「長寿命化リフォーム」の提案 Ⅳ 【リフォーム事例のご紹介】
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第2章 リフォーム事例のご紹介 160 ⑫ 公的な助成制度を紹介したか否か、紹介した場合はどのような助成制度を紹介したか、実際に利用したか ・特になし。 ⑬ ローンなどの金融商品を紹介したか否か、紹介した場合はどのような金融商品を紹介したか、実際に利用したか ・特になし。 ⑭ うまくいったこと、住まい手に喜んでいただけたこと ・「完成イメージの思ったとおりの空間にすることができて大満足」とおっしゃっていただいた。 ・ご主人様と奥様の意見が異なるときに、どちらも聞き入れたうえでそれぞれのメリット、デメリットを丁寧に説明するように心がけたので、どちらにもご納得いっていただいた。 ⑮ うまくいかなかったこと、失敗したこと、クレームになってしまったこと ・網戸がはずれたことがあった。

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