「長寿命化リフォーム」の提案
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第2章 中古住宅流通を含む長寿命化リフォームの事業モデル 43 事業事例③ O社(静岡県) 1 住まいに関してどんな相談でも受けられる体制を目指す 同社は建材の販売から始まった事業者です。現在は、リフォームや新築という概念にとらわれず、住まいに関してどのような相談でもワンストップで受けられる体制を目指して取り組んでいます。 同社の主な業務内容は以下のとおりですが、それぞれの部門ごとにホームページを分けて運営しており、各部門が独立したブランドとして確立することを目指しています。 ① リフォーム、 ② 新築・建替 ③ 不動産 ④ 建材加工・販売・施工 ⑤ インテリアコーディネート ⑥ ガーデン・エクステリア 2 リフォーム事業者としての強みを生かした不動産業 同社は、独自に社内部門を設けて不動産業を開始し、現在では、2,000件以上のタイムリーな売り買い情報を保有、中古一戸建てと中古マンションの仲介を中心に行っています。 もともとリフォーム事業を行っていた業歴を生かし、「物件の購入とリフォームの相談を同時に行う」ことを強みとしており、金融機関とも連携して、中古住宅とリフォームを一本で行う住宅ローンの紹介も行っています。 毎週土曜日・日曜日には、「不動産フェア」を開催。中古一戸建て・中古マンション、土地の物件検索と購入サポートから購入後の建替え・リフォームの相談を承っています。また、定期的に開催するイベントでも、建替えからリフォーム、不動産売買、金融まで、幅広い内容のセミナーや相談会を行っています。このような取り組みを通じて、不動産の売却や買替えの相談も増えています。 なお、住宅に関わる立場から住まい手の資金相談に乗れるように、社員のファイナンシャルプランナーの資格取得にも力を入れています。 不動産部門のホームページでは、会員登録を行うことにより、物件情報の提供が受けられます。 ■同社は、建材販売から事業を始めた事業者で、現在はリフォーム、新築、不動産、建材、エクステリアなど、住まいに関するあらゆる相談を受けられる体制を目指して取り組んでいます。 ■不動産部門では、2,000件以上の中古物件を取り扱い、「物件の購入とリフォームの相談を同時に行う」ことを積極的にPRしています。毎週末には「不動産フェア」を開催し、不動産の売却や買替えの相談を受けています。 ■住宅に関わる立場から住まい手の資金相談に乗れるように、社員のファイナンシャルプランナーの資格取得などにも力を入れています。 Point

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